1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov spletne strani mamea.si je:

Mat Art, Matic Štojs Lomovšek s.p.
Naslov: Mali hrib 2a, 1219 Laze v Tuhinju
E-pošta: info@mamea.si

(v nadaljevanju: »upravljavec«)

2. Katere osebne podatke zbiramo

Ob obisku in uporabi spletne strani mamea.si lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

  • ime in priimek
  • e-poštni naslov
  • telefonsko številko (če jo uporabnik vnese)
  • podatke za izdajo računa
  • podatke o naročilu (kupljeni izdelki, datum nakupa, znesek)
  • IP naslov
  • podatke o uporabi spletne strani (prek analitičnih orodij)

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • izvedbo in obdelavo naročila
  • komunikacijo s stranko
  • dostavo digitalnih izdelkov
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčni predpisi)
  • izboljšanje uporabniške izkušnje
  • analitiko in oglaševanje (npr. Meta oglaševanje, Google Analytics)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe (nakup izdelka)
  • zakonitih obveznosti (računovodski in davčni predpisi)
  • zakonitega interesa (izboljšava delovanja spletne strani)
  • privolitve (npr. uporaba piškotkov za oglaševanje)

5. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo:

  • podatke o naročilih skladno z veljavno zakonodajo (računovodski predpisi)
  • podatke uporabniških računov do zahteve za izbris
  • podatke za namen oglaševanja do preklica privolitve

Po poteku roka hrambe se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebne podatke lahko posredujemo:

  • ponudniku gostovanja spletne strani
  • računovodskemu servisu
  • ponudnikom plačilnih storitev
  • ponudnikom analitike (npr. Google Analytics)
  • ponudnikom oglaševanja (npr. Meta Platforms)

Ti ponudniki podatke obdelujejo skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

7. Pravice uporabnika

Uporabnik ima pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov
  • popravka netočnih podatkov
  • izbrisa podatkov
  • omejitve obdelave
  • prenosljivosti podatkov
  • vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije

Zahtevo lahko pošlje na: info@mamea.si

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za:

  • delovanje spletne trgovine
  • analitiko
  • oglaševanje

Uporabnik lahko upravljanje piškotkov nastavi v svojem brskalniku ali prek nastavitev piškotkov na spletni strani.

9. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Spremembe bodo objavljene na tej strani.